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精益生產(chǎn)與六西格瑪管理應(yīng)該是近些年中國(guó)企業(yè)提到的最多的管理方法。而推行這兩種方法的企業(yè)，有成功的，也有失敗的。尤其是對(duì)六西格瑪來(lái)說(shuō)，更有點(diǎn)空中樓閣的味道，所以一旦看到那些失敗的企業(yè)，許多人就會(huì)產(chǎn)生“六西格瑪沒(méi)什么用”的觀念。實(shí)質(zhì)上，任何管理方法都有其成功之處，但同時(shí)也有其局限，這個(gè)局限可能不是方法理論本身的局限，而是在實(shí)際應(yīng)用上不能因地制宜而造成的局限。
實(shí)際來(lái)說(shuō)，換一個(gè)問(wèn)題，如果六西格瑪無(wú)用，為什么全球500強(qiáng)當(dāng)中有50%以上的企業(yè)都推行六西格瑪呢？凡是推行成功的企業(yè)都說(shuō)其有用，凡是推行不成功的企業(yè)則說(shuō)其無(wú)用，所以說(shuō)關(guān)鍵的問(wèn)題不是六西格瑪有沒(méi)有用，而是看你的企業(yè)怎么用，不能因“不擅用”就認(rèn)為“沒(méi)有用”。那么，那些引用推行六西格瑪管理卻最終“水土不服”的企業(yè)，問(wèn)題又出現(xiàn)在哪里呢？
1、企業(yè)只是抱著試試看的態(tài)度來(lái)推行六西格瑪項(xiàng)目，推行部門(mén)只是當(dāng)作任務(wù)來(lái)完成，往往是活動(dòng)一陣風(fēng)，事后一場(chǎng)空；
2、推行六西格瑪是通常是面對(duì)整個(gè)組織的，需要和各個(gè)部門(mén)打交道，而組織給予推進(jìn)部門(mén)的授權(quán)不夠、資源不足，推行的阻力和困難難以克服，工作無(wú)法展開(kāi)，自然會(huì)導(dǎo)致推行的失敗；
3、企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)期的規(guī)劃、淺嘗即止，很多企業(yè)希望六西格瑪能立竿見(jiàn)影，若在短的時(shí)間內(nèi)推行不順利、成果不大，繼而失去了繼續(xù)推行的信心，并對(duì)六西格瑪給予否定；
根據(jù)博革咨詢(xún)的多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，推行失敗的根本原因主要是企業(yè)沒(méi)有將六西格瑪上升到戰(zhàn)略的層面，只是將六西格瑪當(dāng)作一個(gè)工具，而不是當(dāng)作一個(gè)管理系統(tǒng)來(lái)推行，認(rèn)為經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，員工們懂得了一些六西格瑪工具，就能給企業(yè)帶來(lái)顯著變化，其實(shí)不然，正真能夠推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的是六西格瑪文化，而不是六西格瑪?shù)囊恍┕ぞ撸@是一種大家齊心協(xié)力、眾志成城的一種文化，是一種圍繞客戶(hù)需求和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷完善自我、部門(mén)流程的一種追求完美的文化。
作者：博革咨詢(xún)
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